Quelles sont les modalités d'annulation de ma réservation ?

Lors de votre réservation en ligne, nous vous donnons l'option de prendre une assurance annulation. Sans cette assurance, vous n'avez droit qu'à un remboursement de 15 % si vous annulez la réservation 24 heures avant le début de votre séjour. Si vous annulez plus tard, tous les frais de stationnement seront facturés, car ils nous sont également facturés dans leur intégralité par le fournisseur du parking. Les annulations et modifications peuvent se faire directement en envoyant un mail à [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact du site web. Le dernier moyen, le plus simple, est de remplir ce formulaire : formulaire d'annulation de réservation. Vous pouvez également annuler votre réservation via votre compte ParkCare. Les règles concernant le remboursement sont consultables dans nos conditions générales.